Comment choisir la borne de commande idéale ?

L’activité des restaurateurs a littéralement été révolutionnée par la venue des bornes de commande. Il en existe toute une multiplicité. Comment en choisir l’idéale ? Cet article vous dit comment procéder.

Quels avantages offrent les bornes de commande ?

Une facilité et une fluidité dans la prise de commandes

La borne de commande permet à votre clientèle d’accéder à une carte interactive et détaillée. Grâce à cette carte, vos clients commandent avec une certaine rapidité. Le flux de votre restaurant se trouve ainsi optimisé.Par ailleurs, les bornes de commande sont accessibles à vos clients, quelle que soit la moyenne d’âge de ces derniers. Ainsi, ils opèrent leurs choix en toute autonomie. Et pendant ce temps, vos serveurs prennent en charge ce qui reste de la file. D’où une fluidité de vos files d’attente.

La borne de commande, garant d’un panier moyen meilleur

Les bornes de commande présentent l’avantage d’offrir une liste de recommandations intelligentes. Ce qui permet de mettre en place des produits en tenant compte de ce que vos clients achètent le plus souvent. Cette fonction remplace plus ou moins l’upsell que font les serveurs. Cette dernière permet de ce fait, un accroissement rapide du panier moyen de votre clientèle.

 Un paiement plus rapide et plus facile

Avec les bornes de commande, finis les soucis de caisse. En effet, la majorité des bornes de commande sont dotées d’un terminal de paiement. Ce qui favorise le paiement via carte bancaire. Vos clients peuvent également procéder au paiement grâce aux cartes Tickets restaurant. Ce qui vous fait considérablement gagner du temps.

La borne de commande, un garant de commandes centralisées

Les bornes de commande offrent l’avantage de s’intégrer avec aisance dans votre système de caisse. Ce qui permet une gérance de l’ensemble des activités du restaurant depuis les caisses. En effet, les commandes sont automatiquement envoyées sur la caisse. Elles sont transmises par la suite au niveau des cuisines.

Les stocks sont mieux gérés

Choisir d’utiliser les bornes de commande vous permet d’exercer une certaine autorité sur la façon dont vos clients font leurs achats. Ce qui vous permet d’avoir une vision globale sur les habitudes de consommation de votre clientèle. Et compte tenu de ça, vous gérerez mieux vos stocks.

La fidélisation de la clientèle

Une rapidité et une fluidité dans les commandes, une sécurisation dans les paiements, les bornes de commande vous permettent de satisfaire vos clients. Ces derniers sont susceptibles de revenir. Ainsi, vous fidélisez votre clientèle sans fournir aucun effort.

Comment bien choisir votre borne de commande ?

Pour choisir la borne de commande idéale, vous devez prendre en compte divers éléments. Il s’agit de :

• La hauteur et la taille de la borne compte tenu de la façon dont votre restaurant est aménagé ainsi que de la place que vous disposez.

• Un écran fluide

Votre borne de commande doit vous offrir une rapidité lors de vos navigations. Aussi, le parcours de l’interface doit pouvoir se faire agréablement.

• La possibilité de personnalisations

Cette dernière doit vous offrir la possibilité de personnaliser le design de votre restaurant, ses couleurs et son logo. En effet, l’enseigne ou la marque de votre restaurant est reflétée par ces éléments.

• Une facilité d’utilisation

Votre clientèle et vos employés doivent pouvoir y accéder et l’utiliser aisément.

• Le prix de la borne de commande

Les prix des bornes varient en fonction des prestataires qui la proposent.